Volvo Museumet tjuriga?

[hero]

Har ni haft dispyter/problem med museet?

Jag har något jag tänkt lägga ut för annons, men inte vet så mycket om.
Amazon, LarsBd och Caltex hade tyvärr inte mycket information att ge mig (jag VET att det finns andra mycket kunniga personer här, ber om ursäkt att jag inte ställde frågan till någon av er andra) men hur som haver, tänkte jag att jag kunde höra av mig till Volvo Museet. Där måste ju finnas både kompetens och massvis med information att hämta, om inget annat vet de säkert vem man ska prata med.

För två veckor sedan mailade jag en fråga. Inget svar.
Hörde av mig veckan därpå och frågade på nytt och om jag kanske hamnade fel. Kontakta Fredrik L eller Otto L! blev svaret.
Vars ett mail till dessa herrar skickas och i måndags fick jag svar från Otto.
"Vad är det för information du vill ha om X?
Du vet ju redan att det är en X till en tidig amazon."

Mvh
Varpå jag direkt svarar vilken relevant information jag söker samt upprepar att det inte verkar finnas mycket kunskap om detta originaltillbehöret.
Sedan tystnade det igen..

Nu vet jag att museets uppgift inte är att förse underlag till kommande försäljningar, dock är detta inget som nämnts. Jag vill ärligt veta mer om det jag har framför mig. Speciellt när det inte verkar finnas mycket vetskap om det.
Dessutom kanske jag hade en dålig dag att jag läste mailet fel, och fortfarande går och retar mig på att det ska ta sån tid att bekräfta man fått mailet/svara att man ska undersöka närmre.

Ska jag lägga ner mer energi på dom eller finns det folk som haft dålig kontakt med dom tidigare?

[Gunnar S]

Jag undrar vad det är för ett museum du pratar om?
Är det kanske något etablissemang i anslutning till Torslandaverken? Inget i ditt inlägg avslöjar ju vilket volvomuseum du avser.
Fast jag bor ju i norra delen av landet, så vad vet jag?..

I varje fall tror jag det är bra om du inleder med lite allmän info innan du ger dig in i något som kanske bäst kan lösas er emellan.
Ett annat alternativ är ju att du postar en bild på "x" här på forumet, så kanske det dyker upp någon som kan hjälpa till.

[Blomquist]

Mina erfarenheter med Volvo har hittils varit hövligt bemötande och inga kunskaper
om äldre produktion överhuvudtaget. Har alltid hänvisats till "någon av klubbarna".
Dock har dom börjat erbjuda, mot betalning, att plocka fram produktionsdata på bilar
utifrån chassienummer. Avdelningen heter Volvo Heritage om jag är korrekt informerad.
Skall bli spännande att se vad du har hittat för någon grej.

[hero]

Det är museet i Göteborg jag pratade om. Museum@volvo.com var adressen jag först skickade till, kom då till receptionen vilket är helt ok. Även om jag kanske skickade käpp rätt åt fanders skulle jag uppskattat ett "sry kan inte hjälpa dig", för de flesta kollar väl mailen var dag? Eller är jag bortskämd?

jag vill inte börja slänga skit eller få det att verka som det heller. Tycker inte det är någon som förtjänar det så ta inte denna tråden fel. Jag kände helt enkelt bara mig åsidosatt efter 2mail och ett oengagerat svar. Jag kan såklart tolka det fel ville ha andra folks erfarenheter bara!

anledningen till att jag skriver X är för att jag inte vill göra för stor grej av det. Samt att jag fortfarande lider av tillsägelserna man fick om man råkade göra en gliring för försäljning. Nu har ju forumet äntligen fått en köp o sälj del... Inte en dag för tidigt.

[Fredrik Lofter]

Jag upplever också Volvo som väldigt hjälpsamma och intresserade av att hjälpa till. Dock har de i regel ingen som helst kunskap om sin egen historia och ger inte sällan motstridiga svar på frågor som inte gäller samtida bilar. Det är naturligtvis inte avsiktligt vilseledande menat - de har helt enkelt ingen aning. Läser man på lite om företagets historia så får man en aning om varför: det ligger i företagets DNA att alltid blicka framåt och fokusera på att tillverka och sälja fordon i syfte att tjäna pengar. Volvos grundare Assar Gabrielsson och Gustaf Larson var båda totalt ointresserade av det egna företagets historia, och i synnerhet Assar Gabrielsson menade att man skulle blicka framåt - inte bakåt. Först efter det att grundarna hade gått ur tiden började Volvo att mer systematiskt samla historiskt material. Det här betyder inte att man inte är stolta över sitt arv eller sina numera klassiska bilar, bara att fokus ligger på att sälja nya bilar.

En annan sak är att Volvos historiska arkiv inte är digitaliserade. Det här kan vara svårt att ta till sig för någon född 1980 eller senare, men det betyder rent konkret att varje enskild fråga om ett specifikt fordon måste slås upp i Volvos leveransböcker. Dvs gå ner för de där rangliga trapporna, låsa upp de där tjocka dörrarna, leta rätt på rätt leveransbok (det finns ett gäng), slå upp rätt chassinummer, skriva av informationen om just det fordonet (ofta rätt knapphändig - i princip står där endast chassinummer, typ, färg, motornr, växellådenr, tillverkningsdatum och leveransort) och sedan traska tillbaka upp och besvara just ditt e-mail. Volvo ställer upp på detta och ofta utan att knorra för att de vill hjälpa dig med din Volvo-bil.

Så att Volvo ofta hänvisar till respektive klubb är för att de vet att den kunskap de inte själva har (t.ex. för att den som hade den gått i pension för länge sedan) ofta finns där. Mitt råd är att du frågar här och/eller på andra forum (beroende på vad "X" är för något, för det har du inte berättat) samt söker i samtida Volvo-litteratur (just samtida Volvo-litteratur är med några få undantag väldigt pålitlig).

Lycka till!

Mvh,

Fredrik